Todo viajero cree que una Asistencia al Viajero y un Seguro de Viajes es exactamente el mismo producto. No obstante, no lo es en absoluto.
Un seguro de viajes obliga a que tú debas encargarte personalmente de la atención médica que necesites y, en general, en otro idioma, en otro país, teniendo que decidirte por una clínica u hospital, la especialidad que requiera tu caso, siempre dentro de la lista que se te otorgue al contratar el seguro.
Peor aún, deberás encargarte tú de los gastos que la situación genere, para luego intentar un reintegro cuando regreses a tu país.
Pero una asistencia al viajero te dará 24 horas de atención durante todo el año, en tu propio idioma, mediante una cobertura integral en cuanto a servicios médicos por enfermedad o accidente, asimismo por pérdida de equipaje, asistencia legal, etc.
El prestador de asistencia se hará cargo de las decisiones y también de los gastos directamente con el hospital o el médico tratante. Por consiguiente, no tendrás esa preocupación.
La asistencia al viajero te brindará todo el soporte que sea necesario ante cualquier tipo de imprevisto que te sorprenda durante tu viaje.
El seguro de viajes: estando solo en un país extranjero y siendo poseedor de una póliza por gastos médicos en caso de accidente, solamente podrás recuperar lo que hayas debido abonar y hasta el tope establecido. Además, tú mismo deberás comunicarte con médicos y con tu familia.
En cambio la empresa de asistencia al viajero atenderá tu llamado, brindándote todo su apoyo y la contención que precises ante tu problema. Te atenderá en tu propio idioma, resolviendo absolutamente todo: comunicaciones, contacto con médicos, gastos. Y si tu plan lo contempla, podrán trasladar a un familiar para que te acompañe o, de ser necesario, trasladarte nuevamente a tu país.
Una empresa de seguro de viajes posee una red de aseguradoras, en cambio una empresa de asistencia al viajero posee una red de hospitales y médicos y centros de atención 24 horas, colocándose siempre a tu disposición.
El equipo de Assist1 México se encuentra a tu disposición para que puedas consultar nuestros planes.