Es importante que sepas que un Seguro de Viajes no es lo mismo que una Asistencia al Viajero. Aquí te explicamos las diferencias.
Lo que te ofrece un seguro de viajes es que tú debas encargarte en persona de la atención médica que necesites y, estando en el exterior, probablemente en otro idioma, teniendo que elegir un hospital, la especialidad que requiera tu situación, siempre dentro de la lista que se te otorgue al contratar el seguro.
Deberás también encargarte de los gastos que el imprevisto genere, para luego intentar el reintegro cuando regreses a tu país.
Sin embargo, lo que te ofrece una asistencia al viajero es: 24 horas de atención durante todo el año, en tu propio idioma, con una cobertura integral en cuanto a servicios médicos por enfermedad o accidente, asimismo por pérdida de equipaje, asistencia legal, etc.
Quien se hará cargo de las decisiones y también de los gastos directamente con el hospital o el médico tratante es el prestador de asistencia. Por lo tanto, no tendrás esa preocupación financiera.
Una asistencia al viajero te dará todo el soporte que sea preciso ante cualquier tipo de imprevisto que te sorprenda durante tu viaje.
Ya un seguro de viajes: encontrándote solo en el exterior y teniendo una póliza por gastos médicos en caso de accidente, solamente podrás recuperar lo que hayas tenido que pagar y hasta el tope establecido. Además, tú mismo realizarás el contacto con médicos y con tu familia.
En contraposición, la empresa de asistencia al viajero atenderá tu llamado, dándote todo su apoyo y la contención que precises ante el imprevisto que hayas sufrido. Te atenderá en tu propio idioma, solucionándolo todo: comunicaciones, contacto con médicos, gastos. Y si tu plan lo contempla, podrán inclusive trasladar a un familiar para que te acompañe o, de ser necesario, trasladarte nuevamente a tu país.
Una empresa de seguro de viajes cuenta con una red de aseguradoras, en cambio una empresa de asistencia al viajero cuenta con una red de hospitales y médicos y centros de atención 24 horas, estando siempre a tu entera disposición.
Cuenta con el equipo de Assist1 México para que puedas consultar nuestros planes.